2月8日，物业公司召开以“转观念、促发展、共建享”为主题的年终总结暨先进表彰会议。集团分管领导陈少峰副总经理出席会议，公司职能部门、各服务中心助理及以上人员、先进个人约40人参加。会议由副总经理凌俊峰主持。

    会议共三项议程：总结2020年度工作完成情况及展望2021年工作，通报2020年内部考核情况，表彰2020年物业公司内部先进个人。

    首先，总经理宋志斌总结了公司2020年取得的成绩、亮点工作。他指出，面临严峻的疫情形势，物业公司迎难而上，快速适应变化、及时转变管理思路，克服重重困难，各项工作稳步推进，全年实现营收约4531万元，物业费收缴率约95%，专用房项目业主满意度99.5%，其他集团委托项目业主满意度91.5%，全年共收获表扬信4封、锦旗5面。并提出2021年的管理思路及标准，强调要进一步理顺管理思路、建立科学考核标准以及强化管理核心办法三个方面的要求。

    副总经理卢军通报2020年内部考核情况，分析存在的问题。副总经理凌俊峰宣读了《物业公司2020年先进个人的表彰名单》，对先进个人进行了表彰。

    最后，集团副总经理陈少峰作总结讲话。他首先代表集团党委对物业公司全体员工的努力付出表示感谢，充分肯定了物业公司2020年的全年工作，并对2021年物业公司工作提出了新要求，要继续做好“四个转变”，一是管理理念向服务理念的转变，二是传统服务手段向信息化手段的转变，三是粗放的服务标准向精细化服务标准的转变，四是分散的管理模式向集约化的管理模式转变。同时，希望物业公司全体员工2021年“齐心、合力”，实现“共建、共享”，打造好“同人生活”，建设好集团服务保障的重要窗口。

集团物业公司