为提升集团员工金融消费者权利、责任与风险意识，在3.15国际消费者权益日来临之际，集团财务管理中心联合杭州银行在2018年3月15日组织开展了以“权利、责任、风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传教育活动。

    活动开展期间，杭州银行在员工食堂一楼设置“金融消费咨询台”，开展金融消费者的宣教活动。本次活动的内容：倾听集团员工心声，现场解答、解决集团员工遇到的问题、难题；为集团员工解读金融政策、普及金融知识、解释金融产品风险等。

    本次宣传活动取得了良好的效果，引导了集团员工通过合法程序解决金融消费纠纷，提高了集团员工金融消费者的风险责任意识和为自己决策承担责任的意识。

                            集团财务管理中心