新年伊始，捷报频传，伴随着早春2月的春风细雨，紫荆欣苑管理处多次收到业主的表扬信、感谢信与锦旗，对物业服务工作人员的辛勤付出给予了高度评价和赞扬，信的字里行间是对物业精细化和人性化服务的认可与感谢。

    一直以来，秩序维护部员工们除了做好在小区站岗、巡逻、对外来车辆和人员登记等职责内的工作外，经常主动帮业主搬家具、拿东西、偕老扶幼。

    有一次七号楼的吴老先生因年事已高行动不便，在家中跌坐不起，家人怎么努力都拉拽不起来，是保安员冉庆贺第一时间赶到现场后及时抬起了老先生，事后却不留姓名就离开了，老先生的家人经多方打听才找到冉庆贺并亲自表达了谢意。

    客服部员工范秋玲自进入公司以来，长期坚持义务为园区业主免费理发，解决了行动不便、长期卧床老人理发难的问题，许多老人及家属都对她感恩于心。

    物管处工程部的师傅们细心周到的物业服务也得到了业主的表扬和肯定，比如业主家房顶大面积裂缝脱落需要维修，工程部师傅们在维修期间为了避免对家具造成损坏，细心地腾挪家具、拆窗帘，维修后还把掉落下来的尘土也全部打扫干净，得到了业主的交口称赞。

    近期雨水较多天气潮湿，为保证工程质量，物管处的工作人员多次上门查看，并主动帮业主安装维修设施设备，这种对工作认真负责的精神也得到业主的赞赏。

    一件件好事，传递着满满的正能量。物业公司为业主干实事、解难题的入微服务，看似简单平凡，实则透露着对业主的关爱和温暖，让业主感受到物业服务平凡中的不平凡。物业人发扬不怕吃苦、甘于奉献的精神，很好地传承了同人集团的品质服务精神，更为集团打造同人品牌树立了良好口碑。

   资产运营中心  物业经营部