为了提高服务品质、创新服务模式，为项目业主提供更加便捷、高效的服务，同时进一步提升省直同人集团品牌形象，集团下属商业经营公司精心打造的“同人生活”公众号11月24日正式上线运营。

“同人生活”是一个综合服务类公众号，以全面、高效地服务业主为着眼点，旨在打造线上智慧小管家，实现各种社区服务功能“一号掌握”。

    目前，同人生活公众号包括业主驿站、生活便利、同人家园三大内容版块。主要功能包括通知及公告的发布，各类物业账单的查询及缴纳，报修等物业服务的预约及响应，电子门禁卡及访客管理，各类生活资讯推送等，后期还将不断完善和拓展公众号服务内容，推出便民商城、商家联盟等版块，为广大业主提供更多优质、实惠、便利的生活服务。

    体验公众号的便民服务无需下载APP，识别二维码或者微信搜索“同人生活”公众号，即可开启智慧生活新体验。

    11月24日，“同人生活”公众号正式上线。  

    第一大版块“业主驿站”，集公告、房屋账单、智慧门禁、访客邀请、报修服务、我的客服六大功能于一体。

    公告：发布各类通知及小区公共信息，并且在用户的信息列表里弹出提醒，让业主不会错过消息。

    房屋账单：对于各类物业生活费用，实现足不出户，随时随地查账缴费。

    智慧门禁与访客邀请：告别有形钥匙，用更新颖灵活的方式，为业主及访客开启门禁，解决传统门禁的不便。

    报修服务：可在线提交各类报修，物管人员快速响应，及时安排维修或提供服务。

    我的客服：社区生活中的各类需求建议可线上提交，客服人员会尽快反馈，及时高效地为业主解决问题。

    第二大版块“生活便利”，包括生活资讯、商家联盟、便民商城、生活导航。“生活资讯”将会定期推送各类生活资讯或民生相关的热点话题文章，“生活导航”中展示了社区周边或重要的配套设施基础信息，供业主需要时查询；后续还将整合周边商户资源，推出“商家联盟”和“便民商城”，为业主提供各类便利及优惠。

    第三大版块“同人家园”，是省直同人集团企业文化和服务理念的宣传和展示平台，也是面向各类用户的形象窗口。

    商业经营公司通过前期的需求调研、自主开发、功能调整、视觉优化等过程，经过多次内测，最终推出“同人生活”公众号，后期还将持续完善和开发更多的功能板块，并陆续应用到集团下辖的更多项目中去，为业主们提供更加专业、全面、优质的服务，全方位打造“同人生活”专属的数字化智能服务管理体系。

    “同人生活”公众号作为服务业主的线上工具，既能提升服务效率和品质，又能助力商业价值的挖掘，是一次经营方式的创新与商业模式的探索。商业经营公司也将以此为契机，秉承集团“筑就理想生活”的核心理念，以积极创新的姿态迈向发展新征程。