加强人才培养 提高服务品质 
——物业公司组织专项培训讲座 

　　结合局巡视巡查提出关于人才培养方面的建议和意见，我集团以设计院和下属物业公司为重点，首先组织了物业公司干部培训。2013年9月12日晚上6：30，物业公司各部室全体成员及各项目管理处主管及以上管理人员在集团公司四楼会议室参加了以“物业管理服务中的法律风险控制”为题的专项培训讲座，本次培训邀请到金鹰律师事务所邱坤律师授课。
　　本次培训主要从“物业合同合法性问题”、“物业公司与开发商”、“物业公司与业主委员会”及“物业公司与业主”四大模块展开，从具体的法律条文出发、结合物业管理实务中的例子，解说如何防范物业管理服务中可能出现的法律风险问题。培训期间，学员都认真听讲，做好笔记，并积极与邱律师互动提问，邱律师也热情地帮助大家一一解答工作中遇到的法律困惑，学习气氛十分浓厚。此次培训对于物业公司管理人员提升管理技能和专业技能起到了极大的促进作用，为下一步提高物业服务水平和质量奠定了基础。
　　此次培训结果将与物业管理人员的考核和管理人员的选拔相结合。下一步，物业公司还将组织所有参训人员针对培训内容进行闭卷笔试考试，考试成绩计入年终考评，与年终奖挂钩。同时，物业公司还将在11月组织竞聘上岗，考试成绩和面试成绩将一同计入竞聘人员的综合成绩。
                                                                                    浙江同人时代物业管理有限公司综合办